Service client externalisé

Service client et permanence téléphonique

Vos clients obtiennent une réponse, même quand votre équipe est occupée. Nous répondons en votre nom, par e-mail, chat ou téléphone, en français, en anglais et en arabe.

à partir de

22 €

HTVA

Faire encoder un mois test

01Service client externalisé

Ce que vous y gagnez

Plus aucun appel manqué: Permanence aux heures que vous choisissez.
Votre ton: Scripts et base de connaissances validés ensemble.
Trilingue: Français, anglais et arabe.
Mesuré: Temps de réponse et satisfaction suivis chaque mois.

02Service client externalisé

Ce que nous prenons en charge

01Réponse aux e-mails et tickets
02Chat en ligne
03Accueil téléphonique et prise de messages
04Prise de rendez-vous
05Rapport mensuel de qualité

Logiciels maîtrisés

Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Intercom
Aircall

Un mois test. On encode un mois réel. Vous comparez avec votre travail avant de décider.

Aucun engagement. Contrat mensuel, résiliable avec un mois de préavis.

Délai garanti. Sur Dossier Rescue : 10 jours ouvrables ou remboursement partiel.

03FAQ

Questions fréquentes

Dans quelles langues travaillez-vous ?

Français, anglais et arabe.

Quels sont les horaires possibles ?

Du lundi au vendredi de 8 h à 18 h en standard ; samedi sur demande.

04Services

Services complémentaires

#ServiceÀ partir de

05Guides